Huther Doyle reduziert die Zeitaufwände für administrative Aufgaben um 20 % und verbessert die Compliance

Huther Doyle wurde 1977 von George Huther Jr. gegründet und hilft Einzelpersonen sowie deren Familien dabei, Probleme rund um Abhängigkeit zu lösen. Das Augenmerk liegt hierbei auf Einfühlungsvermögen und Zusammenarbeit.

Huther Doyle hat erkannt, dass die Belegschaft Probleme damit hatte, administrative Arbeiten und die eigentliche Arbeit in der Betreuung auszubalancieren. Beispielsweise musste ein Mitarbeiter eine einfache Strecke von zwei Stunden zurücklegen, um einen Klienten zu treffen. Es gab nur selten Gewissheit darüber, dass alle benötigten Formulare bei einem einzigen Besuch fertiggestellt werden konnten, da teilweise zusätzliche Formulare vonnöten waren, die sich unter Umständen noch im Büro befanden. Nach dem Termin musste sich der Care Manager auf den Rückweg machen – in dem Wissen, dass dieselbe Strecke für das nächste Formular jederzeit wieder nötig sein könnte.

Um dieses Problem zu lösen, machte sich Huther Doyle auf die Suche nach einer mobilen Technologie aus dem Healthcare-Bereich. Auch wenn die Digitalisierung im Gesundheitsbereich stetig voranschreitet, war es nicht einfach, eine Lösung zu finden. Aus diesem Grund arbeitete Huther Doyle mit Bill Knitter, dem Principal Consultant von Innovative Solutions zusammen. Mit seiner Hilfe wurden verschiedene Lösungsmöglichkeiten auf den Prüfstand gestellt – mit dem Ergebnis, dass Fluix die beste Lösung für das umfassende administrative Dilemma von Huther Doyle darstellt.