Zunächst: Was ist überhaupt ein Mängelprotokoll?
Ein Mängelprotokoll bzw. eine Mängelliste, manchmal auch Punch List oder Restpunkteliste genannt, ist eine Checkliste mit allen Arbeiten, die nicht alle Anforderungen erfüllen und vor Projektabschluss der Nachbesserung bedürfen. Dieses Dokument markiert die finale Inspektions-Phase im Projekt, an die sich meistens die vollständige Bezahlung anschließt.
Mängellisten gibt es in Projekten aller Größenordnungen. Es gibt keine wirkliche Standardisierung dafür, was in einer solchen Liste enthalten sein muss. Dies hängt vom Projekttyp ab; Die Mängelliste kann sich beispielsweise auf das Projektmanagement selbst, Ingenieursarbeiten oder Bauarbeiten beziehen und entsprechend alles enthalten, was mit dem jeweiligen Bereich zu tun hat, von der unvollständigen Installation bis zur Beschädigung zentraler Bauteile und Strukturen. Einige Dinge haben jedoch allen Mängellisten gemeinsam:
- Der Ort, an dem eine Aufgabe ausgeführt wird, die Aufgabe selbst und das Fälligkeitsdatum des Gesamt- oder Teilprojekts sind enthalten.
- Alle Abweichungen werden entweder kommentiert oder mit einem Foto festgehalten.
- Details über beschädigtes Material, Defekte oder inkorrekte Installationen bzw. Fehlfunktionen werden ebenfalls dokumentiert.
Eine Mängelliste hilft also dabei, die Übersicht zu bekommen und einen vorhandenen Fehler nicht mehrfach zu bearbeiten.
