Reborn Cabinets ist seit 1983 im Geschäft und wurde zu Südkaliforniens größtem Anbieter für Umbauten in Bädern und Küchen. Für den Firmenvorsitzenden Vince Nardo ist klar: Die einzige Möglichkeit, die Firma weiter wachsen zu lassen, ist der Einsatz von mehr Technologie im Tagesgeschäft. Einer der wichtigsten Schritte auf diesem Weg ist es, wenig effiziente, papierbasierte Prozesse zu identifizieren.
“Wenn Sie nicht in Erwägung ziehen, Ihr Geschäft in die papierlose Arbeit zu überführen: Ihre Konkurrenz tut genau das. Dies ist eine einfache Gelegenheit, vorne zu bleiben.”
Das Team von Reborn verwendete bisher Stift und Papier für interne und externe Dokumente. Hieraus sind im Alltag einige Probleme entstanden:
“Bei der Überprüfung unseres Inventars waren wir häufig verzögert. Manchmal mussten wir neue Vertragskopien bestellen, um den Verkauf am Laufen zu halten – Wir konnten deswegen oft unsere eigenen Produkte nicht verkaufen.”
Vince hat eine Initiative gestartet, um Reborn Cabinets zu digitalisieren. Papierformulare wurden digital erfasst und die Arbeit wurde 100% papierlos. Vince hat hierfür eine leicht zu verwendende Software gesucht, die sich leicht mit bestehenden Prozessen integrieren lässt und keine große initiale Investition verlangt. Er wurde auf die Dokumentenverwaltung von Fluix aufmerksam und hat die Workflow-Automatisierung wie folgt genutzt:
Papierlose, digitale Prozesse ermöglichen es Reborn Cabinets, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig ein produktiveres Sales-Team zu haben – die Firma wurde insgesamt 25 % effizienter.
Seit der Implementierung von Fluix haben sich darüber hinaus weitere Vorteile gezeigt:
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