DE
Die Erfolgsgeschichte unseres Kunden

Comfort Systems USA verschlankt das Tagegeschäft von 107 Einsatzteams mit Fluix als Software für Dienstleistungen im Bereich Heizung, Lüftung und Klimatechnik

Comfort Systems USA Success Story
Diese Zahlen sprechen für sich
>500.000
bearbeitete Dokumente
>480
Personen im Außendienst
72
Städte
“Fluix macht unsere Angelegenheiten reibungslos und effizient. Das Personal vor Ort bekommt
mehr Spielraum.”
Über das Unternehmen

Comfort Systems USA bietet kommerzielle Lösungen im Bereich HVAC / Klimatechnik und führt Arbeiten im Bereich Mechanik und Elektrik für kleine Firmenkunden sowie Unternehmen aus den Fortune 500 durch. Das Unternehmen verfügt über 38 Betriebseinheiten in 72 Städten und unterhält 86 Standorte im ganzen Land.

Die Herausforderung

Lückenhafter Austausche zwischen Teams vor Ort und im Büro

Durch das schnelle Unternehmenswachstum gab es bei Comfort Systems zahlreiche Kommunikationsprobleme zwischen den Teams vor Ort und im Büro.

  1. Verzögerte Zustellung von Verträgen an den Standort
  2. Verlust oder Beschädigung von Papierdokumenten
  3. Missverständnisse aufgrund unleserlicher Handschrift
  4. Ständig steigende Ausgaben für Papier
“Unsere Prozesse liefen vor Fluix vollständig papierbasiert ab. Wir haben wirklich alles mit Papier gemacht.”
Die Lösung

Um das firmenweite Dokumentenmanagement zu digitalisieren und schlange Kommunikationsprozesse zwischen Teams zu schaffen, hat sich Comfort Systems auf die Suche nach einem Automatisierungs-Tool gemacht. Nachdem verschiedene kommerzielle Anbieter für Software im Bereich Heizung, Lüftung und Klima ausgewertet wurden, hat sich das Unternehmen aufgrund des Funktionsumfangs für Fluix entschieden.

  • Digitale Dokumente inklusive der Zeiterfassung lassen sich von überall mit iPads verwalten
  • Zentralisierter Speicher für die unternehmensweite Dokumentation
  • Flexible Workflows, um Freigabeprozesse zu automatisieren und die Zustellung von Dokumenten zu beschleunigen
  • Passwortgeschützte Nutzerkonten helfen bei der Verwaltung vertraulicher Daten

Ein weiterer Vorteil von Fluix war, dass alle Interaktionen auf einer einzigen Plattform abgewickelt werden. Unser Personal musste sich nicht in mehreren Apps anmelden oder die Verwendung verschiedener Systeme erlernen. Mit Fluix auf dem iPad oder Desktop besteht ständiger Zugriff auf Verträge, Wartungs-Checklisten, Baupläne etc. und aktuelle Daten zu Installationen und Wartungsaufträgen sind immer einsehbar.

Beispiel für einen Workflow, der Arbeitsanweisungen verteilt
Ergebnisse

Papier wurde durch digitale Dokumente ersetzt

Als professionelle Software für Klimatechnik bietet Fluix alle Funktionen rund um die digitale Verwaltung von Dokumente und die Automatisierung von Workflows. Durch die Verwendung von Fluix konnte Comfort Systems die Verwaltung von über 40 Dokumenten digitalisieren und vereinfachen: Ausgabenberichte, Arbeitsanweisungen, Formulare für Urlaubsanfragen, Toolbox Talks, Sicherheits-Checklisten, Berichte über Zwischenfälle, Wartungsberichte über Geräte und Werkzeuge etc.

Außerdem ist es unersetzlich, digitale Kopien an einem zentralen Ort abzulegen.

“Mit einem Knopfdruck lassen sich Arbeitsanweisungen und andere Dokumente an die richtige Person in der richtigen Abteilung weiterleiten. Egal ob es um eine Checkliste für die Wartung einer Klimaanlage oder um einen Servicevertrag für Lüftungsanlagen geht, haben alle Kräfte im Außendienst jederzeit Zugriff auf die Fluix-App auf dem iPad.”

Weniger Termine vor Ort im Büro

Anstatt die Zeiterfassung auf Papier ins Büro zu fahren, kann der Außendienst mit Fluix die benötigten Unterhalgen schnell und einfach ausfüllen und einreichen. Das Unternehmen verwendet 167 Workflows für verschiedene Geschäftsprozesse, wodurch die Teams vor Ort mehr Kontrolle über ihre Arbeit haben.

Geringere Ausgaben

Digitale Dokumente mit elektronischen Unterschriften helfen Comfort Systems dabei, Papier- und Druckkosten sowie Fahrtkosten zu sparen.

Schnellere Abrechnung von Kunden

Schnellere Lohnabrechnungen sorgen für verbesserten Cashflow und effizientere Arbeit im Büro.

“Wir freuen uns sehr, dass wir nicht nur unsere Prozesse verbessert haben, sondern auch eine Menge Geld für Papier sparen können.”

Professionelle HVAC-Software für weniger Arbeit mit Papier und administrativen Aufgaben

Sehen Sie, wie Fluix Ihnen helfen kann.

Kostenlos beginnen

14 Tage kostenlos testen.
Keine Kreditkarte erforderlich.

Bitte geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein, um die Datei herunterzuladen

Mit dem Download stimmen Sie dem Erhalt von E-Mails von Fluix gemäß der Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu.